Última actualización: 1 de julio de 2026
Compañía: Pescado DAO
DIRECCIÓN: 4335 E 167th St, Cleveland, OH 44128, EE. UU.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +1 561-552-4728
Fish DAO es una plataforma de trading automatizada impulsada por IA que ofrece a los usuarios acceso a herramientas de inversión en criptomonedas basadas en tecnología. Operamos bajo principios claros y transparentes, y nos comprometemos a proteger los datos personales de todas las personas que interactúan con nuestra plataforma.
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios del sitio web, la plataforma y los servicios relacionados de Fish DAO. Rige cómo gestionamos la información recopilada a través del registro, la actividad de la cuenta, las comunicaciones y el uso de la plataforma.
Fish DAO recopila únicamente la información necesaria para brindar una experiencia segura, funcional y personalizada. Las categorías de datos que recopilamos incluyen:
2.1 Información de identificación personal
Al registrar una cuenta, recopilamos su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia y fecha de nacimiento. Esta información es necesaria para verificar su identidad y cumplir con la normativa vigente.
2.2 Datos de verificación de identidad
Para cumplir con los requisitos de Conozca a su Cliente (KYC) y Antilavado de Dinero (AML), podemos recopilar copias de documentos de identificación emitidos por el gobierno, como un pasaporte o documento nacional de identidad, comprobante de domicilio y verificación mediante selfie cuando sea necesario.
2.3 Información financiera
Recopilamos información relacionada con sus depósitos, retiros e historial de transacciones en la plataforma Fish DAO. No almacenamos los datos completos de su tarjeta de pago; todo el procesamiento de pagos lo realizan proveedores de pago externos verificados que cumplen con sus propios estándares de seguridad.
2.4 Datos técnicos y de uso
Cuando accedes a nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información técnica, como tu dirección IP, tipo y versión de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en la plataforma y URL de referencia. Estos datos nos ayudan a mejorar el rendimiento de la plataforma y a detectar actividades sospechosas.
2.5 Datos de comunicación
Si se pone en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico, teléfono o chat en directo, conservamos un registro de esas comunicaciones para garantizar un servicio de calidad y resolver cualquier disputa.
Fish DAO utiliza los datos recopilados estrictamente para fines legítimos relacionados con el funcionamiento de la plataforma, la seguridad del usuario y el cumplimiento normativo. En concreto, utilizamos su información para:
— Crea y gestiona tu cuenta de Fish DAO
— Verifica tu identidad de acuerdo con las obligaciones de KYC y AML.
— Procesar depósitos, retiros y actividad comercial.
— Brindar soporte al cliente y responder a las consultas.
— Enviar notificaciones relacionadas con la cuenta, alertas de seguridad y actualizaciones del servicio.
— Supervisar el uso de la plataforma para detectar fraudes, abusos o accesos no autorizados.
— Mejorar y optimizar las funciones de la plataforma y la experiencia del usuario.
— Cumplir con las leyes, reglamentos y solicitudes legales aplicables.
— Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones y otras políticas de la plataforma.
No utilizamos sus datos personales para marketing no solicitado sin su consentimiento explícito. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
Fish DAO procesa sus datos personales sobre la base legal de los siguientes fundamentos:
Necesidad contractual: El procesamiento de datos es necesario para cumplir con nuestras obligaciones según el acuerdo de usuario, incluyendo la creación de cuentas, la ejecución de operaciones y la gestión de fondos.
Cumplimiento legal: Estamos obligados a procesar ciertos datos para cumplir con las regulaciones financieras, las leyes KYC/AML y las solicitudes gubernamentales.
Intereses legítimos: Procesamos datos técnicos y de uso para mantener la seguridad de la plataforma, prevenir el fraude y mejorar nuestros servicios.
Consentir: Cuando así lo exija la ley, solicitaremos su consentimiento explícito antes de procesar determinadas categorías de datos, como las comunicaciones de marketing.
Fish DAO no vende, alquila ni intercambia sus datos personales con terceros con fines comerciales. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:
5.1 Socios tecnológicos y de servicios
Trabajamos con proveedores externos verificados para el procesamiento de pagos, la verificación de identidad, la infraestructura en la nube y las herramientas de atención al cliente. Estos socios están sujetos a estrictos acuerdos de protección de datos y solo pueden usar su información según las instrucciones de Fish DAO.
5.2 Autoridades reguladoras y legales
Podemos divulgar sus datos personales a las autoridades gubernamentales, los reguladores financieros o las fuerzas del orden cuando así lo exija la ley, una orden judicial o una obligación reglamentaria.
5.3 Transferencias de empresas
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales podrán ser transferidos a la entidad adquirente. Se le notificará con antelación sobre dicha transferencia y las condiciones de privacidad aplicables.
La seguridad de sus datos personales es una prioridad absoluta para Fish DAO. Implementamos medidas técnicas y organizativas líderes en el sector para proteger su información contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados.
Nuestra infraestructura de seguridad incluye:
— Cifrado AES-256 para todos los datos almacenados y transmitidos
— Autenticación obligatoria de dos factores (2FA) para todos los inicios de sesión de cuenta y solicitudes de retiro
— Cuentas de clientes segregadas — Sus fondos se mantienen separados del capital operativo de Fish DAO.
— Monitoreo continuo de actividades sospechosas e intentos de acceso no autorizados.
— Auditorías de seguridad periódicas realizadas por especialistas externos independientes.
— Estrictos controles de acceso interno que limitan el acceso a los datos únicamente al personal autorizado.
Si bien aplicamos los más altos estándares de seguridad disponibles, ningún sistema puede garantizar una protección absoluta. Recomendamos a todos los usuarios que utilicen contraseñas seguras, activen la autenticación de dos factores (2FA) y se comuniquen con nosotros de inmediato si sospechan de alguna actividad no autorizada en su cuenta.
Fish DAO conserva sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo exija la legislación aplicable.
Específicamente:
— Los datos de la cuenta y de las transacciones se conservan durante un mínimo de 5 años después del cierre de la cuenta, de conformidad con la normativa financiera.
— Los registros de verificación de identidad se conservan durante el período de retención reglamentario aplicable en su jurisdicción.
— Los registros de comunicación se conservan durante un máximo de 3 años.
— Los datos técnicos y de uso se conservan durante un máximo de 12 meses.
Una vez transcurrido el período de retención aplicable, sus datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.
Fish DAO utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, analizar los patrones de uso y mantener la seguridad de la sesión.
Tipos de cookies que utilizamos:
— Cookies esenciales: Necesario para el funcionamiento, la autenticación y la seguridad de la plataforma. No se puede desactivar.
— Cookies analíticas: Se utiliza para comprender cómo interactúan los usuarios con la plataforma, lo que nos ayuda a mejorar las funciones y el rendimiento.
— Cookies de preferencias: Se utiliza para recordar tus ajustes y personalizar tu experiencia.
— Cookies de marketing: Utilizaremos esta herramienta únicamente con su consentimiento explícito para ofrecerle contenido relevante y medir la eficacia de la campaña.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador en cualquier momento. Deshabilitar las cookies no esenciales no afectará tu capacidad para usar las funciones principales de la plataforma.
Dependiendo de su país de residencia, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
— Derecho de acceso: Solicita una copia de los datos personales que Fish DAO tiene sobre ti.
— Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
— Derecho de supresión: Solicite la eliminación de sus datos personales, sujeto a las obligaciones legales de conservación.
— Derecho a la restricción: Solicite que limitemos el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
— Derecho a la portabilidad de datos: Solicite que sus datos se proporcionen en un formato estructurado y legible por máquina.
— Derecho a oponerse: Oponerse al tratamiento de sus datos basado en intereses legítimos
— Derecho a retirar el consentimiento: Revocar cualquier consentimiento otorgado previamente en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento anterior.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que aparecen a continuación. Responderemos a todas las solicitudes verificadas en un plazo de 30 días.
Fish DAO opera a nivel global y puede transferir sus datos personales a servidores o proveedores de servicios ubicados en países fuera de su país de residencia. En caso de que se produzcan dichas transferencias, nos aseguramos de contar con las salvaguardas adecuadas —incluidas cláusulas contractuales estándar o mecanismos de protección de datos equivalentes— para proteger su información de conformidad con la legislación aplicable.
Fish DAO está dirigido exclusivamente a adultos mayores de 18 años. No recopilamos datos personales de menores de 18 años. Si detectamos que un menor nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dichos datos de inmediato y cerraremos la cuenta correspondiente. Si cree que un menor se ha registrado en nuestra plataforma, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
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Fish DAO se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma con al menos 7 días de antelación a la entrada en vigor de dichos cambios.
El uso continuado de la plataforma Fish DAO tras cualquier actualización implica la aceptación de la Política de Privacidad revisada. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con la forma en que Fish DAO maneja sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
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