Dernière mise à jour : 1er juillet 2026
Entreprise: Poisson DAO
Adresse: 4335 E 167th St, Cleveland, OH 44128, États-Unis
E-mail: [email protected]
Téléphone: +1 561-552-4728
Fish DAO s'engage à maintenir un environnement sécurisé, équitable et transparent pour tous ses utilisateurs. Cette politique relative aux abus vise à protéger l'intégrité de notre plateforme, à préserver notre communauté d'utilisateurs et à garantir le respect des normes financières, juridiques et réglementaires applicables.
La présente politique s'applique à toute personne accédant à la plateforme, au site web, aux applications mobiles, aux canaux d'assistance et à tous les services associés de Fish DAO, y compris les utilisateurs enregistrés, les visiteurs et les représentants de tiers agissant pour le compte des utilisateurs. Toute personne interagissant avec Fish DAO, à quelque titre que ce soit, est soumise à la présente politique.
Fish DAO se réserve le droit d'enquêter sur toute activité qui semble enfreindre cette politique et de prendre les mesures appropriées, pouvant aller jusqu'à la résiliation définitive du compte et le signalement aux autorités compétentes.
Les comportements suivants sont strictement interdits sur la plateforme Fish DAO et lors de toutes les interactions avec nos services, notre personnel et nos systèmes :
2.1 Fraude et fausse déclaration d'identité
— Fournir des renseignements personnels faux, trompeurs ou falsifiés lors de l'inscription ou de la vérification d'identité
— Se faire passer pour une autre personne, organisation ou entité lors de l'utilisation ou de la communication concernant la plateforme
— Soumettre des documents d'identité falsifiés, modifiés ou contrefaits dans le cadre du processus de vérification KYC
— Utiliser des identités volées ou empruntées pour créer ou gérer un compte Fish DAO
— Fournir de fausses informations concernant votre pays de résidence, votre statut fiscal ou votre admissibilité à utiliser la plateforme
2.2 Crimes financiers et activités illicites
— Utiliser Fish DAO pour le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme ou toute activité enfreignant les lois anti-blanchiment d'argent (AML) ou de lutte contre le financement du terrorisme (CTF)
— Déposer des fonds obtenus par des moyens illégaux, notamment le vol, la fraude, le trafic de drogue ou le crime organisé
— Structurer les dépôts ou les retraits de manière à éviter délibérément les seuils de déclaration réglementaires
— Utiliser la plateforme pour faciliter des transactions au nom de personnes, d'entités ou de juridictions sanctionnées
— Se livrer à toute forme de fraude financière, y compris l'utilisation non autorisée de moyens de paiement tiers
2.3 Manipulation de la plateforme et abus technique
— Toute tentative de rétro-ingénierie, de décompilation, de désassemblage ou d'extraction du code source de la technologie propriétaire de Fish DAO
— Introduire des logiciels malveillants, des virus, des rançongiciels ou tout autre code malveillant dans la plateforme Fish DAO ou son infrastructure
— Utiliser des robots automatisés, des scripts, des robots d'exploration ou d'autres outils non autorisés pour interagir avec la plateforme
— Toute tentative d'accès non autorisé aux systèmes, serveurs, bases de données ou comptes utilisateurs de Fish DAO
— Exploiter les vulnérabilités techniques, les bugs ou les erreurs de la plateforme à des fins personnelles ou pour nuire à d'autres utilisateurs
— Surcharge ou perturbation de l'infrastructure de la plateforme par des attaques par déni de service ou des méthodes similaires
— Intercepter, surveiller ou interférer avec les transmissions de données sur la plateforme
2.4 Abus de compte
— La création de plusieurs comptes pour une même personne, que ce soit sous la même identité ou sous des identités différentes
— Vendre, transférer ou partager l'accès au compte avec un tiers
— Utiliser un compte au nom d'une autre personne sans autorisation légale documentée
— Contourner la suspension ou la résiliation d'un compte en créant de nouveaux comptes
— Utiliser les identifiants de compte d'une autre personne sans son consentement explicite et éclairé
2.5 Abus des canaux de soutien et de communication
— Soumettre des informations fausses, fabriquées ou trompeuses à l'équipe de support client de Fish DAO
— Déposer de mauvaise foi des plaintes, des demandes de remboursement ou des litiges frauduleux auprès des prestataires de paiement
— Harceler, menacer ou insulter verbalement le personnel ou les agents de soutien de Fish DAO par quelque moyen de communication que ce soit
— L’envoi de spams, de messages d’hameçonnage ou de communications non sollicitées via l’infrastructure de contact de Fish DAO
— Toute tentative de manipulation ou de tromperie des agents du service d'assistance afin d'obtenir un accès non autorisé, des remboursements ou des modifications de compte
2.6 Violations réglementaires et légales
— Utiliser Fish DAO dans toute juridiction où le trading automatisé de cryptomonnaies ou les services connexes sont interdits par la loi
— Violation des obligations de déclaration fiscale applicables relatives aux revenus de placement générés par l'intermédiaire de la plateforme
— Toute violation des lois sur les valeurs mobilières, des réglementations financières ou des règles de protection des consommateurs applicables
— Faciliter ou participer à toute activité qui constitue une infraction pénale dans votre pays de résidence ou en vertu du droit international
2.7 Atteinte à la réputation
— Publier, diffuser ou propager des déclarations fausses, diffamatoires ou trompeuses concernant Fish DAO, son équipe, sa technologie ou ses services
— Utiliser le nom, le logo ou la marque de Fish DAO sans autorisation écrite préalable à des fins commerciales ou promotionnelles
— Se livrer à des efforts coordonnés visant à nuire à la réputation de Fish DAO par le biais de faux avis, de campagnes de désinformation ou de manipulation des médias sociaux
Fish DAO utilise une approche multicouche pour détecter les abus et les violations de politiques dans tous les aspects de la plateforme :
3.1 Systèmes de surveillance automatisés
Notre plateforme utilise des outils d'analyse comportementale basés sur l'IA qui surveillent en continu l'activité des comptes afin de détecter les anomalies, les schémas suspects et les violations potentielles des règles. Ces systèmes fonctionnent 24 h/24 et 7 j/7 et signalent toute activité s'écartant significativement des normes établies pour un examen plus approfondi.
3.2 Contrôles de vérification d'identité
Tous les utilisateurs doivent se soumettre à une vérification d'identité via notre procédure KYC. Fish DAO fait appel à des prestataires tiers de vérification d'identité pour authentifier les documents, recouper les bases de données et vérifier si les utilisateurs figurent sur les listes de sanctions et de surveillance internationales établies par les autorités réglementaires.
3.3 Surveillance des transactions
Tous les dépôts, retraits et transactions sur compte sont soumis à un contrôle de conformité en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, conformément à la réglementation financière applicable. Les transactions présentant des caractéristiques associées au blanchiment d'argent, au fractionnement de fonds ou à d'autres infractions financières sont signalées pour enquête et peuvent être communiquées aux autorités réglementaires compétentes.
3.4 Rapports des utilisateurs
Fish DAO encourage les utilisateurs et les tiers à signaler tout abus, fraude ou violation de politique suspectée. Tous les signalements sont examinés par notre équipe de conformité et traités avec la plus stricte confidentialité. Vous pouvez soumettre un signalement d'abus à tout moment en nous contactant à l'adresse suivante : [email protected].
3.5 Révision du manuel
En plus des systèmes automatisés, les équipes de conformité et de sécurité de Fish DAO effectuent des examens manuels périodiques de l'activité des comptes, en particulier pour les transactions de grande valeur, les schémas de retrait inhabituels ou les comptes qui ont été signalés par les systèmes automatisés.
Lorsqu'une violation potentielle de la présente politique en matière d'abus est identifiée, Fish DAO suit un processus d'enquête structuré conçu pour être équitable, approfondi et conforme aux exigences légales applicables.
Étape 1 — Détection et signalement
Une infraction potentielle est détectée par le biais d'une surveillance automatisée, d'un signalement utilisateur ou d'un contrôle de conformité manuel. Le compte ou l'activité concernée est alors signalé(e) pour enquête.
Étape 2 — Évaluation préliminaire
Notre équipe de conformité effectue un examen initial de l'activité signalée afin de déterminer si une enquête approfondie est justifiée. Durant cette phase, l'accès au compte peut être temporairement restreint afin de prévenir tout préjudice supplémentaire.
Étape 3 — Enquête complète
Si l'évaluation préliminaire révèle une violation probable, une enquête approfondie est menée. Celle-ci peut impliquer l'examen de l'historique du compte, des relevés de transactions, des journaux de communication, des documents fournis et de toute autre donnée pertinente. Fish DAO peut demander des informations ou des documents supplémentaires à l'utilisateur durant cette phase.
Étape 4 — Notification à l'utilisateur
Lorsque la loi le permet et que cela est opérationnel, Fish DAO informera l'utilisateur concerné de l'enquête et lui donnera la possibilité de répondre ou de fournir des précisions. En cas de suspicion d'activité criminelle ou de non-respect des exigences réglementaires, la notification pourra être retardée ou suspendue.
Étape 5 — Décision et action
Une fois l'enquête terminée, le Fish DAO déterminera la marche à suivre appropriée en fonction de la gravité et de la nature de l'infraction, comme indiqué à la section 5 de la présente politique.
Étape 6 — Documentation et rapports
Toutes les enquêtes et leurs résultats sont documentés en interne. Lorsque la loi l'exige, Fish DAO transmet des rapports aux autorités réglementaires compétentes, aux cellules de renseignement financier ou aux forces de l'ordre.
Le service de gestion des pêches (Fish DAO) applique une approche proportionnée et cohérente pour traiter les infractions à la politique en vigueur. La sévérité de la sanction dépendra de la nature, de l'intention et de l'impact de l'infraction. Les conséquences potentielles sont les suivantes :
5.1 Avertissement formel
Pour les infractions mineures ou les infractions commises pour la première fois et n'impliquant ni délit financier, ni infraction légale, ni préjudice important, Fish DAO peut adresser un avertissement écrit formel à l'utilisateur. Cet avertissement précisera la nature de l'infraction et le changement de comportement attendu. Le non-respect de cet avertissement pourra entraîner des mesures plus sévères.
5.2 Suspension temporaire du compte
Fish DAO peut suspendre temporairement l'accès à un compte pendant une enquête ou suite à une violation de ses règles. Durant la suspension, l'utilisateur ne pourra ni effectuer de dépôts, ni de retraits, ni accéder aux fonctionnalités de la plateforme. La durée de la suspension sera communiquée le cas échéant.
5.3 Restrictions relatives aux fonctionnalités
Dans les cas où un type d'activité spécifique est enfreint, Fish DAO peut restreindre l'accès à certaines fonctionnalités de la plateforme — telles que les retraits, les dépôts ou les fonctionnalités de trading — sans suspendre le compte dans son intégralité.
5.4 Clôture définitive du compte
En cas de violations graves — notamment l'usurpation d'identité, la criminalité financière, le blanchiment d'argent, les attaques techniques ou les infractions répétées au règlement — Fish DAO clôturera définitivement le compte. L'utilisateur sera alors interdit de s'inscrire à nouveau sur la plateforme.
5.5 Gel et confiscation des fonds
En cas de suspicion de fraude financière, de non-respect de la réglementation ou lorsque cela est requis par une décision de justice ou une demande des forces de l'ordre, Fish DAO se réserve le droit de bloquer les fonds des comptes le temps de l'enquête. En cas de fraude avérée, de blanchiment d'argent ou d'autre activité criminelle, les fonds pourront être confisqués et transférés aux autorités compétentes conformément à la législation en vigueur.
5.6 Action en justice et saisine des forces de l'ordre
Fish DAO se réserve le droit d'engager des poursuites civiles contre les utilisateurs qui causent des pertes financières, une atteinte à la réputation ou une perturbation du fonctionnement en raison de violations de ses politiques. En cas d'activité criminelle, Fish DAO coopérera pleinement avec les forces de l'ordre, les services de renseignement financier et les organismes de réglementation, notamment en fournissant les données de compte, les relevés de transactions et les journaux de communication conformément à la loi.
5.7 Déclarations réglementaires
Fish DAO est légalement tenu de signaler certains types d'activités suspectes aux autorités financières compétentes. Cela inclut le dépôt de déclarations d'opérations suspectes (DOS) auprès des cellules de renseignement financier, conformément à la réglementation en matière de lutte contre le blanchiment d'argent. Ce signalement peut être effectué sans préavis à l'utilisateur concerné.
Fish DAO encourage tous les utilisateurs, les tiers et le public à signaler tout abus, fraude ou violation de nos règles présumés via nos canaux de signalement dédiés. Nous prenons tous les signalements au sérieux et examinons chaque signalement crédible.
Comment signaler un abus :
— E-mail: Veuillez envoyer une description détaillée des abus présumés à [email protected] avec pour objet " Signalement d'abus "
— Téléphone: Contactez directement notre équipe de conformité à l'adresse suivante : +1 561-552-4728
— Chat en direct : Utilisez la fonction de chat en direct 24h/24 et 7j/7 sur la plateforme Fish DAO pour signaler vos problèmes en temps réel.
— Mail: Veuillez soumettre vos rapports écrits à Fish DAO, 4335 E 167th St, Cleveland, OH 44128, États-Unis.
Lors du dépôt d'un signalement d'abus, veuillez inclure autant de détails pertinents que possible, notamment :
— Une description de l'infraction présumée
— La date et l'heure de l'incident
— Toute information pertinente relative au compte, aux noms d'utilisateur ou aux références de transaction
— Captures d'écran, courriels ou autres preuves à l'appui, le cas échéant
Tous les signalements d'abus sont traités avec la plus stricte confidentialité. Fish DAO ne divulguera pas l'identité des personnes ayant effectué un signalement, sauf si la loi l'exige. Nous ne tolérons aucune représailles contre les personnes qui signalent des abus de bonne foi.
Fish DAO s'engage pleinement à coopérer avec les forces de l'ordre, les autorités de régulation financière, les autorités judiciaires et les organismes gouvernementaux dans toutes les juridictions où elle exerce ses activités. Cette coopération comprend :
— Répondre rapidement aux citations à comparaître, aux ordonnances judiciaires et aux demandes réglementaires légitimes concernant les informations sur les comptes et les relevés de transactions
— Déposer les déclarations d'activités suspectes (DAS) et les déclarations de transactions en espèces (DTE) obligatoires lorsque la législation applicable en matière de lutte contre le blanchiment d'argent l'exige.
— Participer à des enquêtes conjointes portant sur la criminalité financière, la cybercriminalité ou la fraude organisée
— Gel des comptes et conservation des preuves sur réception d'ordonnances légales valides
— Partage d’informations avec les cellules de renseignement financier internationales dans le cadre des structures juridiques établies
Fish DAO conserve des enregistrements détaillés de toutes les activités, communications et transactions des comptes afin de faciliter la conformité réglementaire et les enquêtes des forces de l'ordre en cas de besoin.
Fish DAO s'engage à maintenir une plateforme sécurisée et encourage la divulgation responsable des vulnérabilités de sécurité par les chercheurs en sécurité et les membres du public.
Si vous découvrez une faille de sécurité, un défaut technique ou une vulnérabilité potentielle sur la plateforme Fish DAO, nous vous demandons de :
— Signalez la vulnérabilité rapidement et de bonne foi à [email protected] avec pour objet " Rapport de vulnérabilité de sécurité "
— Fournissez une description détaillée de la vulnérabilité, y compris les étapes pour la reproduire et son impact potentiel.
— Abstenez-vous d'exploiter cette vulnérabilité à des fins personnelles ou de la divulguer publiquement avant que Fish DAO n'ait eu la possibilité raisonnable de l'examiner et d'y remédier.
— Accordez à Fish DAO un délai minimum de 30 jours pour enquêter sur le problème signalé et le résoudre avant toute divulgation publique.
Fish DAO accorde la plus grande priorité aux signalements de vulnérabilités responsables et accuse réception de tous les rapports valides dans un délai de 5 jours ouvrables. Nous n'engageons aucune poursuite judiciaire contre les chercheurs qui signalent des vulnérabilités de manière responsable et conformément à ces directives.
Chaque utilisateur de Fish DAO partage la responsabilité de maintenir un environnement de plateforme sûr, équitable et conforme. En utilisant nos services, vous acceptez :
— Veuillez lire et respecter intégralement la présente Politique relative aux abus, les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité.
— Signalez sans délai toute activité suspecte, tout accès non autorisé ou toute violation potentielle des politiques dont vous auriez connaissance.
— Conservez vos identifiants de compte en toute sécurité et ne les partagez jamais avec des tiers.
— Utilisez la plateforme uniquement à des fins légales et conformes à sa destination.
— Coopérez avec l'équipe de conformité de Fish DAO lors de toute enquête concernant votre compte.
— Mettez à jour rapidement vos informations personnelles si elles changent, afin de garantir l'exactitude des données de votre compte.
— Assurez-vous que tous les fonds que vous déposez proviennent de sources légitimes et obtenues légalement.
Fish DAO se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou d'étendre la présente Politique relative aux abus à tout moment afin de tenir compte des évolutions de la législation applicable, des exigences réglementaires, des fonctionnalités de la plateforme ou de l'apparition de nouvelles formes d'abus. Toute modification importante sera communiquée aux utilisateurs inscrits par courriel ou par une notification visible sur la plateforme au moins 7 jours avant son entrée en vigueur.
En continuant d'utiliser la plateforme Fish DAO après toute mise à jour de cette politique, vous acceptez les conditions révisées. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de rester informé(e) de vos obligations et de nos critères d'application.
Pour toute question, préoccupation ou signalement concernant cette politique d'abus, veuillez contacter l'équipe de conformité et de sécurité de Fish DAO par l'un des canaux suivants :
Fish DAO — Équipe Conformité et Sécurité
Adresse: 4335 E 167th St, Cleveland, OH 44128, États-Unis
E-mail: [email protected]
Téléphone: +1 561-552-4728
Soutien: Disponible 24h/24 et 7j/7 via chat en direct sur la plateforme Fish DAO
Fish DAO s'engage à répondre à toutes les demandes de renseignements relatives à la conformité et aux abus rapidement, professionnellement et en pleine conformité avec les lois et réglementations applicables.
Accès spécial aujourd'hui : les 100 premières inscriptions recevront une séance individuelle gratuite avec un analyste (valeur estimée $250).
